Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie dient ebenfalls als Datenschutzhinweis gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie soll auch den geltenden US-Datenschutzgesetzen entsprechen, einschließlich dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dem California Privacy Rights Act (CPRA), sofern zutreffend.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen.
1. Erhobene personenbezogene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- Sich auf unserer Website registrieren
- Unsere Dienste nutzen
- Mit unseren E-Mails oder Marketingmaterialien interagieren
Dies kann Folgendes umfassen:
- Name, E-Mail-Adresse und andere Kontaktdaten
- Geräteinformationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Interaktionen)
- Transaktionshistorie
Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheits- oder biometrische Daten).
2. Verwendungszwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Bestellungen auszuführen und zu verwalten
- Kundenservice bereitzustellen
- Unsere Dienste und das Nutzererlebnis zu verbessern
- Produktaktualisierungen und Werbeangebote zu versenden
- Analysen durchzuführen und die Leistung zu überwachen
- Gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Betrug oder Missbrauch zu erkennen
3. Rechtsgrundlagen (DSGVO-Konformität)
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis von:
- Vertraglicher Notwendigkeit (z. B. Bereitstellung von Dienstleistungen)
- Berechtigtem Interesse (z. B. Analytik, Betrugsprävention)
- Gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Buchhaltung)
- Einwilligung (z. B. Marketingkommunikation – jederzeit widerrufbar)
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Daten nur bei Bedarf und nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter:
- Zahlungsabwicklung: Stripe
- CRM und Marketing: Sendpulse
- Analytik: Google Analytics
- Juristische, buchhalterische und technische Unterstützung
Alle Drittanbieter sind durch strenge Datenschutzvereinbarungen gebunden und dürfen die Daten nur zu den angegebenen Zwecken verwenden.
5. Kein Verkauf oder Teilen personenbezogener Daten
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, uns aufzufordern, ihre Daten nicht zu verkaufen oder zu teilen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Rechtsseite.
6. Cookies & Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Die Funktionalität der Website zu verbessern
- Ihre Präferenzen zu speichern
- Die Website-Leistung zu analysieren
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Funktionen der Website funktionieren dann möglicherweise nicht korrekt.
Drittanbieter (z. B. Google Analytics) können Cookies, Web-Beacons und JavaScript verwenden, um Informationen wie Ihre IP-Adresse zu sammeln. Daten können außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet oder gespeichert werden, einschließlich in den USA.
Google Analytics Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy
7. Datenaufbewahrungsrichtlinie
Nutzertyp | Aufbewahrungsdauer | Begründung |
---|---|---|
Interessenten (ohne Zahlung) | 12 Monate nach letzter Aktivität | Marketinganalyse, potenzielle Reaktivierung |
Kunden (mit Zahlung) | 5–10 Jahre nach letzter Transaktion | Rechtliche, steuerliche, buchhalterische Gründe |
Partner (mit Vertrag) | 10 Jahre nach Ende der Kooperation | Rechtlicher Schutz bei Streitigkeiten |
Partner (ohne Vertrag) | 12 Monate nach letztem Kontakt | Vertriebspipeline, keine rechtliche Grundlage |
8. Nutzerrechte
Sie haben das Recht:
- Auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen)
- Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht
Anfragen können über unsere Rechtsseite gestellt werden.
9. Ihre Rechte gemäß CCPA & CPRA
Einwohner Kaliforniens haben das Recht zu verlangen, dass wir ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, teilen oder für gezielte Werbung verwenden. Dieses Recht kann jederzeit ausgeübt werden.
10. Sicherheit
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und vertrauenswürdige Drittanbieter (z. B. Stripe), um Ihre Daten zu schützen. Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Datenrechten wenden Sie sich bitte an unser Rechtsteam unter: [email protected]